+ + + A K T U A L I S I E R U N G + + +

Informationen zum Corona-Virus

Servicebereich: maximal zwei Personen

Für unsere weiterhin geöffneten Filialen

  • Soest, Westenhellweg 1
  • Werl, Alter Markt 1
  • Warstein, Hauptstraße 52-54

 gilt folgende Regelung: maximal zwei Kunden gleichzeitig im Servicebereich

23.03.2020: Filiale Belecke geschlossen

Filiale Belecke

Ab Montag, 23.03.2020, 12:30 Uhr ist unsere Filiale in Belecke bis auf weiteres geschlossen.

Aktuell ist es das wichtigste Ziel, in Deutschland die explosionsartige Verbreitung des Virus zu verhindern. Nur so werden die Kapazitäten in den Krankenhäusern ausreichen. Dies wollen wir unterstützen und gleichzeitig für uns und unsere Kunden Verantwortung übernehmen. Für einige Kollegen stellt sich darüber hinaus das Problem der Kinderbetreuung.“

 

Aus den genannten Gründen haben wir folgende Maßnahmen beschlossen, die gewährleisten, dass es zu möglichst wenigen persönlichen Kontakten kommt.

Hier bekommen Sie eine Übersicht aller eingeleiteten Maßnahmen

Filialen

Ab Montag, 23.03.2020, werden wir nur noch folgene Geschäftsstellen öffnen

  • Soest
  • Warstein
  • Belecke (bis 23.03.2020, 12:30 Uhr)
  • Werl 

Alle anderen Filialen bleiben bis auf weiteres geschlossen.

Geldversorgung und Zahlungsverkehr

Die Automaten stehen an den geschlossenen Standorten weiterhin zur Verfügung außer Nachttresor, Cash Depot und Deposit. Dazu informieren wir die Nutzer.

Die Geldversorgung an unseren Soester Geldautomaten-Standorten im Kauflaufland und Rewe Center ist gesichert. Zudem bieten Supermarkketten und Drogeriemärkte
die Bargeldabhebung an der Kasse an.

Schließfächer

Die Kundenschließfächer sind ab Montag, 16.03.2020 in den geschlossenen Standorten nur nach telefonischer Vereinbarung (Telefon: 02921 / 393 - 0) zugänglich.

Beratung

Kundentermine werden abgesagt bzw. finden nur noch medial statt, denn der persönliche Kontakt soll größtmöglich eingeschränkt werden.

Sie erreichen uns wie gewohnt unter der folgenden Telefonnummer: 02921 / 393 - 0.
Bitte planen Sie unter umständen Wartezeiten ein.

Wertpapiergeschäft

Das Wertpapiergeschäft ist weiterhin sichergestellt.

Veranstaltungen

Veranstaltungen der Volksbank Hellweg werden abgesagt oder verschoben.

Digitale Nutzung

Per Online-Banking oder mit Hilfe der VR-BankingApp haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bankgeschäfte unabhängig von Raum und Zeit zu erledigen.

Nähere Infos erhalten Sie hier:


Bankgeschäfte mobil erledigen

Ihre Gesundheit wird es Ihnen danken!

Um die Ansteckungsgefahr weiter zu reduzieren,sollte der direkte Kontakt zu anderen Menschen vermieden werden.

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte unabhängig von Ort und Zeit!

Unser Online-Banking: die digitale Möglichkeit mit vielen Vorteilen

  • Alle Konten zu jeder Zeit im Blick
  • Kontostände und -umsätze prüfen
  • Überweisungen von überall erledigen: eingeben oder abfotografieren
  • Über das Postfach alle Vertragsdaten und Mitteilungen im Blick haben, auch von unseren Partnern der Genossenschaftlichen FinanzGruppe