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Junge Frau, die in die Kamera ihres Notebooks lächelt

Videolegitimation mit IDNow

Einfach, schnell und bequem

Mit der Video-Legitimation unseres Partners IDnow bieten wir Ihnen eine schnelle und einfache Möglichkeit sich online zu legitimieren. Dies dauert in der Regel nur 3 bis 5 Minuten und funktioniert bequem von zu Hause. Der große Vorteil: Sie müssen zur Identifikation nicht mehr wie bisher in eine unserer Filialen kommen.

In weniger als 5 Minuten erledigt

Bequem per Video-Chat

Sicher durch Datenverschlüsselung

Illustration Video-Legitimation

Zur Video-Legitimation benötigen Sie:

  • Stabile Internetverbindung
  • Internetfähiges Endgerät mit Webcam und Mikrofon (z. B. Smartphone, Tablet oder Computer/Laptop)
  • Gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass)
  • Mobiltelefon zum Empfangen des Ident-Codes per SMS

Wie funktioniert die Video-Legitimation?

  1. Klicken Sie auf „Jetzt legitimieren“. Sie werden auf die Seite für Video-Legitimation mit IDnow weitergeleitet.
  2. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten können Sie wählen, mit welchem Endgerät Sie sich legitimieren möchten. Für mobile Endgeräte, wie Smartphone und Tablet steht Ihnen die VR-VideoIdent App zur Verfügung. Alternativ können Sie auch einen Computer/ Laptop mit Webcam und Mikrofon nutzen.
  3. Zum Start der Legitimation geben Sie Ihre Vorgangs-ID ein. Diese wird nach Auswahl des Endgeräts angezeigt.
  4. IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet. Zusätzlich werden beim Legitimationsprozess Foto-Aufnahmen des Ausweisdokuments erstellt.
  5. Zum Abschluss der Legitimation erhalten Sie von IDnow einen Ident-Code per SMS, welchen Sie im Chatfenster erfassen müssen.
  6. Die Video-Legitimation ist damit für Sie abgeschlossen. Ihre Daten werden uns verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.


Häufige Fragen

Wer oder was ist IDnow?

Die IDnow GmbH ist unser Kooperationspartner für die sichere Identifikation per Videochat. Die Identitätsprüfung entspricht den gesetzlichen Vorgaben nach dem Geldwäschegesetz.

Was passiert bei Abbruch oder Unterbrechung der Video-Identifikation?

Wird die Video-Identifikation technisch oder manuell abgebrochen, löscht IDnow alle bis dahin erfassten Daten sofort. Starten Sie den Vorgang anschließend einfach neu. 

Ist die Video-Identifikation kostenlos?

Ja, durch die Video-Identifikation entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.